¿Dudas?

Tenemos las respuestas 

 

1. Enlaces oficiales de Ministerio de Sanidad y Normativa:

- Definición de mascarilla higiénica y uso correcto: enlace directo
- ¿Qué debes tener en cuenta a la hora de comprar una mascarilla? Guía publicada por el ministerio de consumo de España: enlace directo
- Publicación oficial del BOE. Obligatorio el uso de mascarillas en la vía pública enlace directo
 

2. ¿Qué es una mascarilla higiénica?

Es un complemento a las medidas de distanciamiento físico e higiene recomendadas por el Ministerio de Sanidad en el contexto de la pandemia de la COVID-19.

Cubren boca, nariz y barbilla y están provistas de un arnés que rodea la cabeza o se sujeta en las orejas. Suelen estar compuestas por una o varias capas de material textil y pueden ser reutilizables o de un solo uso. Deben cumplir con las especificaciones UNE0065

3. La mascarilla higiénica, ¿me protege a mí y a los demás?

Son un elemento de barrera para protegerte frente al contagio de la COVID-19 siempre y cuando se usen junto al resto de medidas de distanciamiento físico, higiene de manos y demás recomendaciones del Ministerio de Sanidad. 

Esta afirmación la encontrarás directamente en la publicación del Ministerio de Consumo en la página nº 6 de este documento: enlace directo.

4. ¿Qué tipo de mascarilla vende Kumundo?

Todas las mascarillas de nuestro portal son higiénicas, reutilizables y certificadas por el laboratorio internacional Intertek y por la UNE0065. 

5. ¿Qué tipo de certificado tienen estas mascarillas?

Makmask ha sido analizada y evaluada por el laboratorio Internacional Intertek y ha obtenido los CERTIFICADOS necesarios para garantizar que cumplen con los más estrictos estándares de calidad y seguridad.

- CWA 7553:2020 - Certificación de conformidad: que garantiza que la calidad y propiedades de los materiales utilizados en las mascarillas Makmask cumplen con la normativa de la UE.

UNE0065:2020 - Certificación de conformidad: Esta normativa española garantiza que los materiales utilizados, el diseño, fabricación, marcado y uso de las mascarillas ofrece una protección frente a agentes patógenos por encima de los estándares exigidos por la normativa europea Descargar

- Equipo respiratorio protector: GZHT02281942 es la certificación que garantiza que se trata de un equipo respiratorio protector que permite la permeabilidad al aire y valida la calidad de la pieza. Descargar

- Evita transferencia de partículas: HIDRÓFUGO GZHT02276003 avala la resistencia del tratamiento Poly Fabric With Water Repellent que integra el tejido es comercialmente válido y está calificado con un a puntuación del 95% en el ranking. Esta tecnología evita la transferencia de partículas líquidas. Descargar

- Asegura la respirabilidad: GB 2626 GZHT02276507-S1 es el test asegura la respirabilidad. Tanto la resistencia a la inhalación como a la exhalación, la humedad retenida y la temperatura generada se ajustan a los requerimientos estandarizados. Descargar

- 30 lavados y efectividad del 99,9% antibacteria: ANTI BACTERIA GZHT02274387 esta prueba respalda la efectividad del 99,9% del tratamiento antibacteriano aplicado al tejido. Ha sido testado en Testado en Staphylococcus Aureus y Klebsiella Pneumoniae. La eficacia del tratamiento resiste 30 lavados.Descargar


6. ¿Cómo me protege la mascarilla?

Nuestras mascarillas integran un tratamiento antibacteriano que protege a la propia mascarilla y a quien la lleva. A través de una combinación de poliéster impermeable en el exterior y algodón con tratamiento antibacteriano protege contra gotas de tos, estornudos y partículas en suspensión. 

La mascarilla higiénica no está considerado un producto sanitario en el sentido de la Directiva 93/42 o del Reglamento UE / 2017/745, ni un equipo de protección individual en el sentido del Reglamento UE / 2016/425.

7. ¿Llevan filtro o tienen espacio para ponerlo?

La propia tela y el tratamiento que lleva ejercen de filtro. No tienen espacio para añadir filtros externos, puesto que no lo necesitan. Mientras la mascarilla esté certificada por la UNE0065, garantiza los % exigidos.

En nuestro caso, decidimos no poner filtro ni dar opción a ello para evitar una reutilización extrema y descontrolada de las mascarillas con todo tipo de filtros de diferentes marcas o caseros. Priorizamos sin filtro para garantizar su efectividad como un producto único e inalterable.

8. ¿Cuántas veces puedo utilizarla?

Su eficacia de filtración está garantizada al 99,9% durante los 30 primeros lavados. 

Precisamente este es uno de los puntos positivos a favor del medio ambiente, ya que al no ser una mascarilla de usar y tirar diariamente, reducimos considerablemente los residuos. 

9. ¿Necesito llevarla en lugares abiertos?

Según indica la Organización Mundial de la Salud, se recomienda el uso de mascarillas textiles “cuando se visiten espacios concurridos, como supermercados o centros comerciales, así como cuando se utilice el transporte público. Asimismo se aconseja en algunos lugares de trabajo y en profesiones que involucran proximidad física a muchas otras personas (como miembros de la fuerza policial, cajeros, quienes no estén detrás de una mampara de vidrio, etc.) y cuando no es posible el teletrabajo"
 

10. ¿Puedo llevar gafas sobre las mascarillas?

La mascarilla incorpora un ajuste nasal que mejora el aislamiento y comodidad incluso cuando se llevan gafas ya que ayuda a prevenir el empañamiento provocado por la respiración.
 

11. ¿Protege igual que una mascarilla sanitaria?


Los datos científicos disponibles sugieren que las mascarillas higiénicas son menos efectivas que las máscaras médicas como un medio para el control del virus. Sin embargo, como indican desde el Centro Europeo para la Prevención y el Control de Enfermedades:El uso de mascarillas podría reducir los contagios minimizando la liberación de partículas respiratorias de personas infectadas”.

Las personas que deben utilizar estas mascarillas son personas sanas que tengan que exponerse a situaciones con mucho tránsito por ejemplo: transporte público, desplazarse para trabajar, hacer compras de forma presencial, asistir presencialmente a edificios públicos...etc. 

Ministerio de sanidad. Definición de mascarilla higiénica, materiales, certificados que debe tener: enlace directo 


12. ¿Cómo puedo saber mi talla?

Consulta el siguiente documento donde te explica qué partes de la cabeza tienes que medirte para saber cuál es tu talla: aquí
 

13. ¿Es necesaria lavarla antes de usar?

Aunque no es imprescindible, se recomienda lavar antes de su primer uso.

14. ¿Cuántas horas puedo utilizar la mascarilla antes de lavarla?

La mascarilla ha de lavarse al finalizar el día siempre que se utilice. Por cuestión de higiene, cualquier mascarilla del mercado, se recomienda lavarla a las 4 horas de uso en un mismo día. 

Al hablar y respirar, expulsamos bacterias y gérmenes que se quedan impregnados en la parte interna de la mascarilla. Estas bacterias están en contacto directo con la piel, boca y dientes.

15. ¿Cómo cuidar la mascarilla?

Se aconseja lavar la mascarilla diariamente con agua tibia y jabón de manos o neutro. Para una limpieza profunda se puede lavar a 60º.

No utilizar blanqueadores ni suavizantes (pueden eliminar los tratamientos químicos)

Secar al aire siempre. No usar secadoras.

No planchar.

Según recomienda el Ministerio de Sanidad: "Cada fabricante explica las instrucciones de lavado. Usar un método distinto al recomendado puede deteriorar el producto y, por lo tanto, perder su efectividad"

16. ¿Se puede devolver o cambiar la mascarilla?

En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, lamentablemente por razones de protección de la salud y de higiene no se aceptan ni cambios ni devoluciones. A excepción de aquellos casos en los que el producto haya sido suministrado por error o no se corresponda con el pedido donde se procederá a la devolución siempre y cuando el producto mantenga su envase precintado.




Si tiene cualquier pregunta adicional, no dude en contactarnos a través de info@kumundo.com, estaremos encantados de atenderle.

 

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